Estimados clientes de Spiroflow,
Todos hemos visto las importantes listas de verificación de precaución y las mejores prácticas para mantener sus empresas seguras durante la crisis de COVID-19. Esto no pretende ser una fuente de información de ese tipo. Lo que espero hacer es compartir cómo Spiroflow está afrontando este desafío. Spiroflow se guía y se basa en los siguientes principios: personas, procesos y productividad.
Gente. Ponemos a las personas primero en el diseño pensando en el usuario final, brindando soluciones de equipos seguras y ergonómicas. Poner a las personas en primer lugar también significa que la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes y socios siguen siendo nuestra principal prioridad.
Para respaldar el esfuerzo global para minimizar la propagación de COVID-19 (coronavirus), hemos implementado el trabajo remoto para todos los empleados correspondientes y hemos implementado programas de distanciamiento social y saneamiento mejorado en todas las instalaciones de Spiroflow.
Para proteger a nuestros clientes, las visitas a nuestras instalaciones están restringidas a actividades de soporte y servicio de misión crítica para nuestros socios de infraestructura crítica. Todas las visitas no esenciales a las ubicaciones corporativas de Spiroflow también están suspendidas temporalmente.
Proceso. Si bien tenemos que adaptar nuestro proceso a este entorno en constante cambio y restringir los visitantes a nuestras instalaciones, no dejaremos de trabajar para usted. Muchos de ustedes, nuestros valiosos clientes, pertenecen a las industrias de alimentos, bebidas, farmacéutica y de defensa y, aunque nuestra fuerza laboral puede verse afectada por la pandemia de COVID-19, como proveedor de infraestructura crítica, Spiroflow permanecerá abierto y continuará fabricando equipos esenciales para sus operaciones.
Seguimos las recomendaciones de la Guía sobre la fuerza laboral esencial del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU., que establece: “El funcionamiento de la infraestructura crítica es imperativo durante la respuesta a la emergencia de COVID-19 tanto para la salud y la seguridad públicas como para el bienestar de la comunidad. Ciertas industrias de infraestructura crítica tienen una responsabilidad especial en estos tiempos para continuar con sus operaciones”.
Spiroflow ha resistido durante casi 50 años a través de Vietnam, el 11 de septiembre, la guerra contra el terrorismo, más de una docena de recesiones (ocho desde 1980), y siempre hemos encontrado una manera de avanzar. Hemos sido y seguiremos siendo el recurso y proveedor para ustedes, nuestros valiosos clientes.
Productividad. Nuestro objetivo final es ayudarle a aumentar la productividad. Lo que utilice en nuestro equipo es asunto suyo; cómo lo mantenga en funcionamiento es asunto nuestro. Ahora ofrecemos soporte de “Evaluación de repuestos críticos” para socios que necesitan garantizar una producción ininterrumpida durante estos tiempos difíciles.
Gracias por su colaboración en esta difícil circunstancia. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse conmigo al 704-246-0900.
Jeff Dudas
CEO de Spiroflow
