Geschätzte Spiroflow-Kunden,
Wir alle kennen die wichtigen Warnchecklisten und Best Practices, um Ihr Unternehmen während der COVID-19-Krise zu schützen. Dies ist nicht als Quelle für Informationen dieser Art gedacht. Ich hoffe, Ihnen mitteilen zu können, wie Spiroflow diese Herausforderung meistert. Spiroflow orientiert sich an den folgenden Prinzipien: Menschen, Prozesse und Produktivität.
Menschen. Bei der Entwicklung stehen bei uns die Menschen an erster Stelle, wobei der Endbenutzer im Mittelpunkt steht und wir sichere, ergonomische Gerätelösungen anbieten. Den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen bedeutet auch, dass die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner für uns weiterhin oberste Priorität haben.
Um die weltweiten Bemühungen zur Minimierung der Ausbreitung von COVID-19 (Coronavirus) zu unterstützen, haben wir für alle betroffenen Mitarbeiter Fernarbeit eingeführt und in allen Spiroflow-Einrichtungen soziale Distanzierung und verbesserte Hygieneprogramme eingeführt.
Um unsere Kunden zu schützen, sind Besuche in unseren Einrichtungen auf geschäftskritische Service- und Supportaktivitäten für unsere kritischen Infrastrukturpartner beschränkt. Alle nicht unbedingt notwendigen Besuche an den Unternehmensstandorten von Spiroflow sind ebenfalls vorübergehend ausgesetzt.
Verfahren. Auch wenn wir unsere Prozesse an dieses sich ständig verändernde Umfeld anpassen und die Besucherzahl in unserer Einrichtung einschränken müssen, werden wir nicht aufhören, für Sie zu arbeiten. Viele von Ihnen, unsere geschätzten Kunden, sind in der Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Verteidigungsindustrie tätig. Auch wenn unsere Belegschaft von der COVID-19-Pandemie betroffen sein könnte, bleibt Spiroflow als Lieferant kritischer Infrastrukturen geöffnet und stellt weiterhin wichtige Geräte her Ihre Abläufe.
Wir folgen den Empfehlungen der Leitlinien des US-Heimatschutzministeriums zum Thema „Essential Workforce“, in denen es heißt: „Eine funktionsfähige kritische Infrastruktur ist während der Reaktion auf den COVID-19-Notfall sowohl für die öffentliche Gesundheit und Sicherheit als auch für das Wohlergehen der Gemeinschaft von entscheidender Bedeutung.“ Bestimmte kritische Infrastrukturbranchen tragen in diesen Zeiten eine besondere Verantwortung für die Aufrechterhaltung des Betriebs.“
Spiroflow hat fast 50 Jahre lang durchgehalten: Vietnam, den 11. September, den Krieg gegen den Terrorismus und mehr als ein Dutzend Rezessionen (acht seit 1980), und wir haben immer einen Weg nach vorne gefunden. Wir sind und bleiben die Ressource und der Lieferant für Sie, unsere geschätzten Kunden.
Produktivität. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen bei der Steigerung Ihrer Produktivität zu helfen. Was Sie durch unsere Geräte laufen lassen, ist Ihre Sache – wie Sie sie am Laufen halten, ist unsere. Wir bieten jetzt Unterstützung bei der Bewertung kritischer Ersatzteile für Partner an, die in diesen herausfordernden Zeiten eine unterbrechungsfreie Produktion sicherstellen müssen.
Vielen Dank für Ihre Partnerschaft in dieser schwierigen Situation. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, mich unter 704-246-0900 zu kontaktieren.
Jeff Dudas
Spiroflow-CEO
